Cómo funciona

Le respondemos en los plazos de ley.

Peticiones y consultas

Respuesta en máximo 15 días hábiles.

Quejas y reclamos

Los revisamos con la sede, la clínica o el aliado y le contamos qué haremos.

Sugerencias y felicitaciones

Las compartimos con el equipo que le atendió.

Si su caso es sobre la atención de un aliado, Previred lo canaliza con la institución que prestó el servicio.

Agente de atención al suscriptor escuchando y tomando notas